Was andere Reinigungsfirmen Ihnen nicht sagen
Wir haben diese Branche von innen kennengelernt. Was wir gesehen haben, war nicht immer schön. Hier ist die ehrliche Version — und unser Weg, es anders zu machen. Ungefiltert.
5 Tricks, die wir NICHT mit Ihnen spielen
- "Festpreis" — bis wir vor Ort sind Was passiert: Sie bekommen eine Offerte von CHF 690. Am Tag der Reinigung kommt die Aussage "die Wohnung ist stärker verschmutzt als erwartet" — und die Rechnung beträgt CHF 1'100. Vertraglich sind Sie meist im Recht, aber wer streitet? → Bei uns ist der Offerte-Preis der Rechnungspreis. Punkt. Auch wenn die Wohnung schmutziger ist, als Sie es uns geschildert haben — wir machen einen Festpreis verbindlich, oder wir machen den Auftrag gar nicht.
- "100% Abnahmegarantie" — bis wir auf die AGB verweisen Was passiert: Die Verwaltung beanstandet etwas. Sie rufen die Reinigungsfirma an. Diese sagt: "Laut AGB Punkt 7.3 deckt unsere Garantie nur 'wesentliche Mängel' ab — das hier sei keiner." Sie zahlen die Nachreinigung selbst. → Unsere Garantie hat keine Sternchen-Klauseln. Wenn die Verwaltung beanstandet, kommen wir zurück. Egal was. Punkt.
- Dumpingpreise mit Schwarzarbeit Was passiert: Eine Reinigung für CHF 350 — das ist nur möglich, wenn ein Anbieter Mitarbeitende ohne AHV-Anmeldung, ohne Versicherung, oft ohne Aufenthaltsstatus beschäftigt. Falls etwas passiert (Sturz, Schaden): Sie haften. → Unsere Mitarbeitenden sind regulär angestellt, AHV-versichert und ordentlich bezahlt. Das kostet uns mehr — aber es ist richtig.
- "Wir kommen pünktlich" — bis wir 2 Stunden später erscheinen Was passiert: Sie haben Ihre Übergabe um 14:00 mit der Verwaltung. Die Reinigungsfirma erscheint um 11:00 statt 9:00. Resultat: Hektik, schlampige Arbeit, beanstandete Abnahme. → Wenn 9:00 Uhr vereinbart ist, stehen wir 8:55 vor der Tür. Falls wir je zu spät kommen sollten, ist die Reinigung kostenlos.
- "Persönliche Beratung" — bis Sie im Callcenter landen Was passiert: Auf der Website "persönlich erreichbar", in der Realität ein Callcenter mit gestressten Mitarbeitenden, die jeden Anruf in 90 Sekunden beenden müssen. → Sie rufen unsere Nummer an — Sie reden mit einem Mitarbeitenden, der Bescheid weiss. Keine Hotline, keine Warteschleife.
Warum so viele Reinigungsfirmen das spielen
Die Reinigungsbranche in der Schweiz hat extreme Konkurrenz und niedrige Margen. Wer überleben will, hat zwei Optionen: billig werden (über Schwarzarbeit und Tricks) oder echten Mehrwert liefern und dafür einen fairen Preis verlangen.
Wir haben uns für die zweite Variante entschieden. Das bedeutet: Wir sind nicht der billigste Anbieter in Zürich. Aber wir liefern, was wir versprechen — und wir wissen, dass Sie das langfristig mehr wert ist als ein gesparter Hunderter, der am Ende zu CHF 800 Nachreinigungskosten führt.
Was wir konkret anders machen
📞 Direktnummer, immer
Unsere Telefonnummer geht direkt an Mitarbeitende, die im Service arbeiten — nicht an externe Callcenter.
💰 Festpreis vertraglich
Was in der Offerte steht, steht auf der Rechnung. Keine Aufpreise, keine "Sonderbehandlungen", keine Überraschungen.
⏰ Pünktlich oder gratis
Wenn wir je zu spät kommen, ist die Reinigung kostenlos. Das schreiben wir in den Vertrag.
🛡️ Garantie ohne Sternchen
Bei jeder Beanstandung kommen wir zurück. Kostenlos. Ohne AGB-Klausel-Spiel.
Die Zahlen, weil sie zählen
Wir verkaufen Ihnen nichts, was Sie nicht brauchen
Falls Sie unsicher sind, ob unser Service zu Ihrem Bedarf passt — rufen Sie uns an. Wir sagen Ihnen ehrlich, wenn ein anderer Anbieter besser passt. Verkaufen können andere — wir lieber helfen.
☎ Ehrliches Gespräch: 044 499 00 75 📋 Festpreis-Offerte (verbindlich)
